Última atualização: 29 de Maio de 2025

Termos de Serviço.

Transparência total e proteção legal para uma experiência segura e incrível com a Erza Bot.

Introdução e Aceitação

Estes Termos de Serviço ("Termos"), que incluem e aqui incorporam nossa Política de Privacidade, constituem um acordo legal entre a Erza Bot e seu desenvolvedor Akure ("Erza Bot", "Akure" ou "nós") e você ("você"). Ao utilizar a Erza Bot (o "Bot") ou nosso website, que são coletivamente denominados "Serviço", você concorda que:

Requisitos de Idade e Aceitação

(i) Tem 13 anos de idade ou mais, (ii) se você for maior de idade em sua jurisdição, leu, compreendeu e aceita estar vinculado aos Termos, e (iii) se você tiver entre 13 anos e a maioridade em sua jurisdição, seu responsável legal revisou e concorda com estes Termos.

Alterações dos Termos Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência razoável. Seu uso contínuo do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Direitos de Uso

A Erza Bot fornece funcionalidades para a plataforma Discord através do nosso aplicativo bot e serviços web relacionados. Concedemos a você uma licença limitada para usar o Serviço exclusivamente para uso pessoal e não comercial.

Uso Permitido

  • Comandos de moderação e administração
  • Funcionalidades de entretenimento e jogos
  • Sistemas de economia virtual e recompensas
  • Personalização de configurações do servidor

Uso Proibido

  • Explorar vulnerabilidades ou bugs
  • Atividades ilegais ou maliciosas
  • Spam, flood ou abuso de comandos
  • Engenharia reversa do código-fonte

Consequências de Violação

Violações destes termos podem resultar em suspensão temporária ou imediata, banimento permanente do uso da Erza Bot e, em casos graves, comunicação a outros serviços e plataformas relevantes, incluindo o Discord.

Seu Conteúdo

Responsabilidade e Propriedade

Você declara e garante que o Seu Conteúdo é original ou que você detém os direitos necessários. Todo o Seu Conteúdo é de sua exclusiva responsabilidade e a Erza Bot não se responsabiliza por nenhum material que você envie.

Licença para a Erza Bot

Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença para usar, hospedar, reproduzir e exibir Seu Conteúdo estritamente em conexão com a operação e fornecimento do Serviço Erza Bot.

Moderação de Conteúdo

A Erza Bot reserva-se o direito de remover e excluir permanentemente Seu Conteúdo do Serviço, com ou sem aviso prévio, especialmente se violar estes Termos ou as diretrizes do Discord.

Compras e Financeiro

Oferecemos moedas virtuais (Solaris e Gemas) e assinaturas Premium com funcionalidades exclusivas.

Moedas e Bens Virtuais

Características

  • Itens digitais exclusivos para o Bot.
  • Sem valor monetário real.
  • Intransferíveis entre contas.

Entrega

  • PIX/Cartão: Instantâneo.
  • Boleto: 2-3 dias úteis.
  • Entrega automática na conta Discord.

Política de Reembolso

COMPRAS DE BENS VIRTUAIS SÃO FINAIS. Não oferecemos reembolsos para moedas ou bens virtuais, exceto em casos de erro técnico comprovado ou exigência legal.

Chargebacks e Fraude

Consideramos um chargeback indevido como tentativa de fraude.

Consequências Imediatas:

  • Banimento permanente de todos os serviços.
  • Remoção de todos os bens e moedas.
  • Bloqueio de acesso ao suporte.

Evite Problemas

Se tiver dúvidas sobre uma cobrança, CONTATE NOSSO SUPORTE PRIMEIRO. Resolveremos de forma amigável.

Medidas Disciplinares

Advertência

Notificação e registro.

Leve

Timeout ou restrição temporária.

Moderada

Suspensão de 7-30 dias.

Grave

Banimento permanente.

Processo de Recurso

Usuários podem contestar punições através do nosso servidor Discord oficial em até 7 dias após a notificação.

Dados e Privacidade

Comprometemo-nos a proteger sua privacidade. Coletamos apenas dados necessários para o funcionamento do bot (IDs de Discord, configurações de servidor, economia).

  • Não vendemos seus dados a terceiros.
  • Dados são usados para fornecer e melhorar o serviço.
  • Você pode solicitar a exclusão de seus dados via suporte.

Suporte e Contato

Canais Oficiais

Atendimento

Nos esforçamos para responder a todas as solicitações em até 48 horas úteis.

Dica

Use o canal #suporte no Discord para atendimento mais rápido.

Acordo Final

Ao utilizar qualquer um dos nossos serviços, você afirma que leu este Contrato, o compreende e concorda em ficar vinculado ao seu conteúdo.

Obrigado!

Agradecemos por escolher a Erza Bot! Estamos comprometidos em fornecer uma experiência incrível e segura.